Администратор стоматологической клиники

Стоматологическая клиника на Мичуринском проспекте имеет 20 летний опыт существования на рынке медицинских услуг, мы оказываем услуги по всем направлениям стоматологии, работаем по передовым техникам и с современным оборудованием. Гордимся своим слаженным и дружным коллективом!

В стоматологическую клинику с большим и дружным коллективом единомышленников на постоянную работу требуется администратор с сильными коммуникативными навыками и высокими организаторскими способностями.
Наши приоритеты - безопасное и прогнозируемое лечение в комфортных условиях, организация медицинского приема в высоких стандартах, особенный подход и внимание к каждому пациенту, возможность почувствовать себя особенным. Если вы нацелены на эффективную работу и рост, хотите иметь стабильный финансовый результат, то у нас вы можете работать в приятной обстановке, иметь зарплату, соответствующие вашим ожиданиям.

- Главное - обеспечение качественного и искреннего сервиса на достойном уровне;
- Прием входящих звонков, консультирование пациентов по предлагаемым услугам и акционным предложениям;
- Корректная коммуникация с первичными пациентами – выяснение потребности, грамотный диалог, следование скрипту, подробное выяснение потребности (цель – помощь и запись на консультацию, а не просто ответ на звонок);
- Ведение записи на прием;
- Встреча и расчет пациентов;
- Работа с базой пациентов - исходящие звонки по активным задачам на обзвон, приглашению пациентов на профосмотр;
- Подготовка и помощь пациентам в заполнении обязательного пакета медицинской документации;
- Презентация клиники, врачей и услуг клиники, консультирование пациентов;
- Открытие и закрытие кассы, заполнение финансовых отчетов;
- Работа с аналитическими таблицами о ходе движения пациентов по планам лечения, работа с листами ожидания.

- Клиентоориентированность, улыбчивость, доброжелательность, мягкость;
- Коммуникабельность, грамотная речь;
- Уверенный пользователь ПК - MS Office, Google Tabs, медицинская программа Ident (готовы обучить особенностям работы с незнакомыми программами);
- Опыт работы администратором стоматологической клиники очень приветствуется.

Ждем вам, если Вы:

- Умеете расположить к себе людей, способны слушать, реагировать в моменте и интересно рассказывать;
- Позитивны и умеете контролировать свое настроение;
- Любите улыбаться красиво выглядеть, замечаете все детали вокруг;
- Вам важно искренне помогать людям и приносить пользу;
- Неравнодушны, ответственны, аккуратны с документами и деньгами;
- Последовательны, быстро обучаемы.

- Сменный график с 09:00 до 21:00;
- Своевременная и стабильная оплата труда;
- Форма оплаты: фиксированная оплата за смену + мотивационные составляющие заработной платы;
- Оформление по ТК;
- Возможность карьерного роста: при успешном освоении навыков администратора и уверенной работе со стоматологической спецификой готовы предложить перевод на должность координатора стоматологической клиники с иным функционалом и - условиями оплаты;
- Слаженный коллектив
- Пешая доступность от м. Ломоносовский проспект и м. Раменки (5 мин), работа в престижном районе г. Москвы.

Нам важно, чтобы наши кандидаты откликались на вакансию в том случае, если они действительно хотят стать частью команды и настроены на долгосрочное сотрудничество!