Администратор в Бэби-Клуб (на Римской)

Бэби-клуб - это международная сеть детских клубов. Мы проводим развивающие занятия для детей от 8 месяцев до 7 лет. Наша система занятий разработана педагогами и психологами специально для Бэби-клуба.

• В нашей сети более 250 клубов;
• Бэби-клуб основан в 2000 году;
• В России наши клубы открыты более чем в 60 городах;
• Более 15 000 малышей одновременно посещают наши клубы;
• Более 1 000 специалистов работают с детьми одновременно;
• У нас 2 собственных методических центра обучения персонала;
• Книга «После трех уже поздно» победила в Книжной премии Рунета в номинациях: «Выбор пользователей» и «Бестселлер на Озоне», 2011г;
• Топ-100 в рейтинге работодателей HH.RU.

Мы имеем свою особенную миссию: бережное развитие детей в атмосфере свободы, помощь родителям в принятии индивидуальности ребенка и развитии себя.

И за последние 3 года выросли на х3.

Почему открыта вакансия - У нас увеличилось количество заявок и мы уже не успеваем их качественно обрабатывать!

Обязанности: Встреча и общение с клиентами клуба и сада

• Презентация клуба и сада
• Прием звонков.
• Ведение клиентской базы в CRM-системе
• Помогать в выборе занятий для ребёнка постоянным и потенциальным клиентам
• Формирование групп, продажа абонементов на услуги клуба и сада
• Поддержание контакта с постоянными и входящими клиентами в WA и телеграмм , (осуществлять рассылку по графику) общение в рабочих чатах с делителями
• Сбор отзывов с клиентов
• Подготовка и заключение типовых договоров с клиентами
• Заказ расходных материалов для проведения мероприятий , МК и фотосессий.
• Заказ обеспечения канцелярией, брендовой продукции , заказ на WB /OZON , обеспечение водой и бытовой химии для клуба и сада
• Прием доставок
• Участие в проведении рекламно-маркетинговых мероприятий
• Поддержание общего порядка в клубе в течение рабочего дня, контроль уборки помещений
• Контроль наличия и сбор заявок необходимых материалов от сотрудников, организация закупки хозтоваров.
• Осуществление подготовки к мероприятиям
• Администрирование мероприятий
• Требования: Интерес (опыт) к проведению праздничных мероприятий
• Умение быстро справляться с поставленными задачам
• Вежливость, чувство такта, гостеприимство, доброжелательность
• Уверенный пользователь ПК (Microsoft Word, Excel)
• Хорошая память, умение работать в условиях многозадачности
• Умение общаться с людьми разных возрастов, улыбчивость, любовь к детям
• Грамотная устная и письменная речь
• Условия: график 5/2 (выходные: суббота , воскресенье)
• место: метро Римская/Площадь Ильича, Проезд Шелехова 2
• с 10.00 до 19.00
• Стабильная заработная плата
• Мы нацелены на постоянное и долгосрочное сотрудничество, временная подработка не рассматривается