Менеджер по работе с клиентами в издательство (без поиска)

"Творческий Центр Сфера" - ведущее российское издательство в дошкольном книгоиздании. С 1995 г. издает качественную и востребованную печатную продукцию для российского образования - книги, наглядные учебные пособия, журналы, открытки. С 2018 г. проводит курсы повышения квалификации педагогов.

Наша миссия: Улучшать качество жизни людей, способствуя их просвещению. Мы делаем это возможным, выпуская полезную, качественную печатную продукцию и учебные курсы по реализации передовых педагогических программ и технологий для образования будущих поколений. Мы помогаем воспитывать разумного, здорового, любящего и радостного ребенка в каждой семье, что станет основой его успешности во взрослой жизни, поможет ему сделать наш мир лучше.

Мы приглашаем в команду менеджера по работе с клиентами. Нам нужен человек, умеющий и любящий работать с людьми, человек полный энергии, заряженный положительным настроем, умеющий правильно и четко выстроить диалог с партнерами. Если ты активный, готов учиться, умеешь работать в команде, тогда тебе к нам.

Обязанности:

• Работа с клиентской базой постоянных клиентов сегмента В2В.
• Постоянное касание закрепленных за менеджером клиентов: звонки, письма, рассылка прайс-листов, предложений, информации о новинках;
• Помощь клиентам в подборе нужного ассортимента и оформлении заказов;
• Системная постоянная работа по расширению товарной матрицы и увеличению суммы заказов;
• Прием и обработка заказов на отгрузку;
• Контроль отгрузки и доставки заказов клиенту
• Контроль своевременного поступления денежных средств;
• Подготовка необходимых документов: договоров, доп. соглашений, сверок взаиморасчётов и др.;
• Встречи и переговоры с действующими и потенциальными клиентами на выставках;

• Среднее, высшее ( или незаконченное высшее) образование;
• Опыт работы с первичной документацией;
• Навыки работы в программах: 1С, World, Excel (любая CRM желательно);
• Умение и желание продавать (опыт работы от года);
• Опыт работы в сфере книгоиздании будет вашим преимуществом!
• Навыки проведения переговоров с клиентами.

• Профессиональный и карьерный рост в компании, успешно развивающейся на рынке 29 лет;
• Наставничество и поддержку куратора на период испытательного срока;
• Работу в благоустроенном офисе недалеко от м. Ботанический сад (5 мин. пешком от метро)
• Оформление по ТК с графиком работы 5/2, с 8-17, 9-18 или 10-19, пятница сокращенный день.
• Стабильную заработную плату. Оклад +% (от продаж и отгрузок), средний уровень от 85 000 руб., потолка нет!
• Скидка на продукцию компании;
• Работу с интересным продуктом в бесконечно профессиональном коллективе;
• Постоянное обучение внутри компании;
• Регулярные корпоративные праздники и мероприятия;