Менеджер отдела бронирования

Обязанности:

- прием звонков, предоставление гостям информации о гостевых домах, мероприятиях, инфраструктуре клуба и дополнительных услугах, помощь в бронировании;

- заключение договоров с новыми партнерами;

- оптимизации онлайн сервиса предоставления услуг Bnovo;

-аналитическая и управленческая отчетность;

- проведение стратегического маркетинга и ценообразования;

- изучения рынка услуг и конкурентов;

- поиск и привлечение новых клиентов;

- заключение договоров с новыми партнерами;

- заключение договоров с партнерами по услугам клуба (проживание, банкеты, мероприятия);

- работа с АМО-CRM, включая обработку заявок на бронирование, активные продажи номерного фонда и приведение сделок к успешному завершению воронки продаж;

Требования:

- опыт работы в отделе бронирования;

- уверенный пользователь BNOVO и AMO;

- знание техники продаж и опыт работы с возражениями;

- опыт работы в режиме многозадачности;

- навыки продаж по телефону (настойчивость, доброжелательность, навык обработки возражений);

- навыки деловой переписки;

- опыт работы с системами онлайн-бронирования;

- позитивный настрой :)

Условия:

- Полностью удаленная работа;

- с 8:00 до 23:00 нужно быть на связи;

- выплаты 2 раза в месяц, всегда вовремя;

- выезды (возможен трансфер) в клуб для понимания атмосферы и услуг клуба (питание при выезде);

- возможность бесплатно или со скидкой 20% пользоваться услугами клуба (прокат прогулки на лошадях, проживание, продукция фермы, ресторан);

- дружный коллектив.