Администратор

BabyRoo – принципиально новый центр раннего развития от 2 до 7 лет. Мы за то, чтобы дети были в невероятной обстановке и получали весь спектр эмоций от занятий. Что отличает нас от других центров? Во-первых, наш центр включает в себя несколько стильных и современных уникальных пространств, каждое из которых предназначено только для одного направления деятельности: спортивный зал – для спортивных занятий, комната интеллектуального и эмоционального развития – для общеобразовательных занятий (развитие речи, математика, сказкотерапия и тд), творческое пространство – для занятий творчеством и искусством. Во-вторых, мы за то, чтобы дети как можно больше играли, для этого мы создали уникальную игровую для сюжетно-ролевых игр в стиле «французский прованс», а также укомплектовали весь центр большим количеством игрушек и материалов для занятий.

В свою команду мы ищем администраторов, которые смогут любое посещение нашего центра превратить в удовольствие для наших гостей.

Обязанности

• Консультирование гостей центра по действующим условиям, продуктам и услугам
• Презентация центра для каждого нового клиента с проведением небольшой экскурсии
• Продажи абонементов новым и действующим посетителям
• Отработка возражений клиентов на моментах приобретения абонементов
• Активная коммуникация с родителями и детьми центра для создания и сохранения дружеских отношений
• Коммуникация с посетителями по телефону, ведение соцсетей
• Еженедельный заказ необходимой продукции
• Ведение карточек клиентов, записей на занятий
• Ведение сrm-системы
• Проведение оплат
• Контроль порядка и чистоты центра
• Помощь педагогам в подготовке к занятиям (необходимые материалы и заготовки)
• Сопровождение детей между занятиями

Требования

• Опыт работы администратором, опыт работы в детских центрах, детских учреждениях, детских бассейнах будет преимуществом
• Умение найти подход к каждому родителю и каждому ребенку, чтобы люди шли в центр не только за услугой, но и за доброжелательным и теплым общением
• Высокие коммуникативные навыки
• Ответственность и пунктуальность
• Умение организовать трудовой процесс
• Работа в режиме многозадачности
• Активность и вовлеченность в процесс
• Быстрая адаптация
• Умение работать с компьютером и оргтехникой, базовые знания в crm-системах

Условия

• Работа в современном центре в своем пространстве на полностью оборудованном рабочем месте
• График 2/2 с 08:30 до 20.30
• Стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц
• Оборудованная комната отдыха
• Помощь руководителя в ведении деятельности