Административный менеджер

Приветствую, меня зовут Артемий Муханов, я основатель "Склад-24"

В этом году нам исполнилось 10 лет.

Наша компания сдает в аренду индивидуальные склады небольшой площади в Москве и ближайшем Подмосковье. Мы помогаем решить проблему с хранением вещей и оборудования нашим клиентам с максимальным сервисом и заботой.

Мы являемся безусловными лидерами рынка в данной области.

Сейчас мы - это:

• больше 15 складских территорий в Москве и области
• около 2 000 арендаторов
• 20 сотрудников
• Центральный офис в особняке на берегу водохранилища в 7 минутах ходьбы от м. Водный стадион

Наши клиенты – это:

• Физические лица, хранящие свои личные вещи
• Юридические лица, использующие наши боксы для хранения своей продукции, офисной мебели, архива и прочего

Мы ищем в нашу команду офисного администратора, который будет поддерживать техническую, бытовую и административную жизнь офиса.

В вашем подчинении будет 3 курьера, которые подписывают договора с контрагентами и 3 дежурных менеджера, которые поддерживают связь с клиентами в нерабочее время основного офиса.

Так как наш офис функционирует круглосуточно, то вопросы от дежурных могут прийти к Вам в любое время и Вы должны иметь возможность на них ответить.

Так же в Ваши обязанности будет входить поддерживать техническое и программное обеспечение офиса, а именно: телефонию, 1C, Amo-crm и Гугл-таблицы.

Обязанности:

• контроль рабочего времени офисных сотрудников: фиксация опозданий. Взыскание в соответствии с правилами компании, соответствие норме часов, контроль обеденного времени и перерывов (не более часа в сумме) контроль наличия сотрудников во всех отделах с 8:00 до 19:00, ведение графика отпусков сотрудников на наличие пересечений;
• контроль отдела "Дежурных менеджеров" - составление графика ночных дежурств + дежурств выходного дня, контроль соблюдения стандартов в работе, 24/7 поддержка менеджеров в случае необходимости;
• контроль курьеров;
• работа и контроль на наличие ошибок в Sipuni, AMO-CRM, WAZZUP, 1C, Гугл-таблицы и иных программных продуктов используемых в компании;
• помощь сотрудникам в нестандартных или конфликтных ситуаций при работе с клиентами (четкое понимание, что можно сделать «по горячим следам», а так же понимание кто компетентен в той или иной ситуации при её обострении)
• контроль работы технического отдела - контроль выполнения заявок на ремонт, контроль обеспеченности расходными материалами (таблички, баннеры, спецовки техников, наклейки и т.д.). Установка сроков и обеспечение контроля выполнения плановых задач (электрификации, плана по вывозу снега и т.д.);
• организация жизни офиса - закупка материальной части (мебель, техника, канцтовары, "вкусняшки"), обеспечение рабочей атмосферы, соблюдение стандартов компании сотрудниками, экономия расходов при сохранении качества закупок;
• учет потребления электроэнергии на площадках, контроль расхода и компенсации затрат компании;
• контроль актуальности минимальных цен на площадках и сверка совпадений по листу ожидания;
• контроль оплаты интернета, планшетов охраны и камер на 20+ арендуемых территориях;
• контроль и организация праздничных мероприятий (поздравления с днём рождения, корпоративы);
• работа с архивом и организация его хранения;
• ответ на звонки в нерабочее время;

Требования:

• уверенный пользователь ПК ( MS Office, Google Workspace, amoCRM, 1С);
• ориентация на результат;
• желание развиваться (обучаться), активная жизненная позиция;
• четкая и грамотная речь;
• навыки деловой переписки;
• крайне внимательно, скрупулезно и педантично относится к выполнению задач;
• способен предъявлять повышенные требования и стандарты работы к себе и другим сотрудникам
• умение быстро работать и обрабатывать большое количество информации без ошибок, при этом умеете сосредоточиться, внимательно прочитали текст вакансии и начнете сопроводительное письмо со слов: «Прекрасное начало»

P.S. Резюме без фотографий и сопроводительных писем имеют сильно меньше шансов на успех.

• большое рабочее место с отличной обстановкой, мощный компьютер с большим монитором;
• заработная плата 120 000 руб. : 60 000руб. оклад и 60 000 руб. премиальная часть. В первый месяц работы происходит обучение, в котором вы заработаете только окладную часть;
• график работы 5/2 с гибким временем началом работы;
• официальное оформление по ТК и оплачиваемый отпуск и больничные;
• приятный и адекватный коллектив, который готов вкладываться в ваше обучение и развитие;
• много рабочих инструментов: настроенная телефония, amoCRM, учетные реестры в Google таблицах и многие другие;
• офис в особняке на берегу водохранилища с шикарным видом, большими окнами и свежим воздухом, с большой плазмой и PS5 (можно играть);
• в офисе всегда есть сладости и фрукты:)