Администратор салона красоты
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
В клинику лазерной эпиляции "Laser Love" город Москва, станция метро "Таганская" приглашаем администратора .
Немного о нас:
"Laser Love"* – самая крупная сеть салонов-клиник лазерной эпиляции в России. Мы работаем с 2018 года по всей России и городах СНГ. Свыше 230 филиалов в России с высшим уровнем сервиса, новейшим оборудованием и мастерами эпиляции с медицинским образованием.
Мы оказываем услуги :
лазерной эпиляции, массажа LPG, бандажное обвертывание, косметология, а также выпускаем и реализуем продажу линейки собственной продукции уходовой косметики.
Вместе с процедурами мы дарим красоту, уверенность в себе, хорошее настроение и заботу о клиентах!
В нашу дружную команду приглашаем администратора
Функционал администратора:- Встреча и навигация клиентов внутри клиники
- Консультирование клиентов по услугам клиники, продажи услуг
- Ведение кассового учета (финансовые операции с клиентами и поставщиками студии)
- Видео и фото сьемка на телефон для публикации в социальные сети
- Ведение онлайн-записи Yclients, работа с клиентской базой данных в Yclients (запись, перенос, подтверждение записи, фиксация следующего визита, отмена и другие операции)
- Проведение финансовых расчетов с клиентами и поставщиками
- Приготовление и подача напитков клиенту кофе,чай,вода,лимонад
- Работа с базой данных клиентов клиники и новыми заявками , сбор обратной связи, отработка возражений (переписки в WhatsApp, коммуникации по телефону, контроль и рассылка в системе онлайн записи Yclients)
- Поддержание чистоты и приятной атмосферы в клинике
- Выполнение командного плана продаж клиники
- Сбор качественной обратной связи клиентов, ведение статистики
- Своевременная передача заказов расходных материалов ответственному лицу
- Ежедневная отчетность руководителю
- Грамотная речь, вежливость, внимательность к деталям и людям, аккуратность, с активной жизненной позицией, честность и открытость, заботливость по отношению к клиентам и команде
- Уверенное пользование ПК , активное желание учиться и развиваться
- Работа в СRM-системе/ программе онлайн записи ( преимуществом будет уверенное пользование программы Yclients)
- Понимание воронки продаж, этапов сделки
- Базовые навыки оказания сервиса клиентам
- Умение быстро реагировать в нестандартных ситуациях
Что мы предлагаем:
- Сменный график работы 2/2
- Фиксированный оклад + бонусная часть (KPI + % от продаж)
- Персональная скидка сотрудника на услуги клиники
- Бесплатное обучение и повышение квалификации
- Регулярные мероприятия для сплочения команды
Ключевые навыки
- Активные продажи
- Навыки презентации
- Деловой этикет
- Деловое общение
- Обучение и развитие
- Телефонные переговоры
- Навыки продаж
- Кассовые операции
- Навыки межличностного общения
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Вакансия опубликована 28 июня 2024 в Москве
