Администратор ресепшен
от 55 000 до 85 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, сменный график
Обязанности:
- Прием, размещение и регистрация гостей
- Работа с кассой
- Оперативное решение сложных ситуаций
- Коммуникация с гостями по любым вопросам, связанным с проживанием в отеле
- Выполнение всех стандартов гостиницы и контроль их соблюдения сотрудниками
- Работа в программе TravelLine (регистрация гостевых заявок, отслеживание, чат с гостями, специальные запросы)
- Знание английского языка будет преимуществом
- Опыт работы в СПиР приветствуется
- Уверенный пользователь ПК
- Доброжелательность, общительность, ответственность, внимание к деталям, желание развиваться в гостиничном бизнесе
- Работа в молодом, дружном коллективе
Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- График 2/2 (день/ночь - 10:00-22:00/22:00-10:00), обсуждается плавающий график
- МЦД "Битца" 5 мин. пешком, м. Аннино, м. ул. Академика Янгеля, м. Бульвар Дмитрия Донского
- Оклад 3500/4000руб/смена + % с продаж номеров (бонусная система мотивации сотрудников)
- Стабильная заработная плата
- Карьерный рост
Ключевые навыки
- Прием посетителей
- Прием и распределение звонков
- Деловая переписка
- Деловое общение
- Навыки межличностного общения
- Работа с оргтехникой
- Английский язык
- Работа с жалобами клиентов
- Кассовые операции
- Знание кассовой дисциплины
- Пользователь ПК
- Гостиницы
- Электронная почта
- Прием и распределение телефонных звонков
- Коммуникативные навыки
- Английский — A1 — Начальный
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Москва, Бульвар Дмитрия Донского, Варшавское шоссе, 21-й километр, вл1
Вакансия опубликована 6 июня 2024 в Москве