Менеджер cервисного центра садово-парковой техники
от 110 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Обязанности:
- Обеспечение работы сервисного центра по ремонту и обслуживанию садово-парковой, коммунальной, строительной техники, бензоинструмента;
- Прием входящих звонков/e-mail писем;
- Приемка / выдача техники в/из ремонта;
- Составление Заказ-наряда/Технического заключения / Рекламации на основании диагностики;
- Распределение сервисных работ по механикам;
- Работа в 1С: УТ; Excel; Word;
- Подбор запчастей/расходных материалов для ремонта;
- Взаимосвязь с Поставщиками: заказ запчастей / возврат /решение спорных /гарантийных случаев;
- Закупка расходных материалов/инструментов для бесперебойной работы сервисного центра;
- Консультация и предоставление информации по ремонтным работам Заказчику (физ.лицо/юр.лицо)
- Контроль за сроком выполнения ремонтных работ;
- Взаимодействие с государственными учреждениями:
- Подготовка коммерческих предложений; Документация согласно гос. Контракта (счета, акты выполненных работ; заказ-наряды, технические заключения)
- Контроль оплаты выставленных счетов, реализаций, подписание договоров на сервисное обслуживание, отслеживание всех этапов сделки.
- Инвентаризация склада;
- Выезд на производственную площадку Заказчика (при необходимости);
- Понимание раскладок запасных частей / механизма работы/ремонта/технического обслуживания/сроки проведения технических обслуживаний оборудования основных брендов: STIHL, Viking, Husqvarna,Patriot, AL-KO, Solo, Gardena, McCulloch, Oleo-Mac, Caiman, Cub Cadet, Pubert, MTD, Champion, TCC, DDE, Huter, Makita
- Опыт работы с 1С:УТ, MS Office;
- Умение работать с большим объемом информации;
- Опыт работы от 3-х лет в сервисных центрах;
- Опыт работы с нормативно-технической документацией;
- Умение делового общения с Заказчиками;
- Самоорганизация, общительность, гибкость в решении поставленных задач, внимательность к деталям, обучаемость, стрессоустойчивость;
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Место работы: ул. Большая Марфинская, д.4; м. Владыкино, м. Фонвизинская, м. Телецентр, м. Петровско-Разумовская
- Работа в стабильной, динамично развивающейся компании;
- Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании;
- Оформление по ТК РФ;
Ключевые навыки
- Сервисное обслуживание
- Работа с претензиями
- Работа в команде
- Гарантийное обслуживание
- Опытный пользователь ПК
- Уверенный пользователь ПК
- Грамотная устная и письменная речь
- Умение работать в режиме многозадачности
- Знание офисных программ
- подготовка технико-коммерческих предложений
- Работа с рекламациями
- Деловое общение
- Техническое обслуживание
- 1С: Предприятие 8
- Работа с большим объемом информации
- MS Outlook
- Закупка товаров и услуг
- 1С: Управление Торговлей
- Контроль оформления документов
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Москва, Большая Марфинская улица, 4
Вакансия опубликована 4 июня 2024 в Москве
