Руководитель сервисной службы

Обязанности:

• Организация эффективной работы сервисной службы (монтаж, доставка, сервис, рекламации).
• Разработка, оптимизация, контроль бизнес-процессов сервисной службы
• Работа с входящими обращениями, быстрое решение.
• Снижение издержек в сфере оказания сервисно-монтажных услуг
• Повышение качества сервисно-монтажных услуг
• Взаимодействие с партнерами для выполнения сервисных работ

Требования:

• Высшее профильное образование
• Релевантный опыт работы в сфере климатического оборудования не менее 5 лет
• Знание всех процессов сервисного отдела
• Умение находить решения в сложных ситуациях
• Готовность к командировкам

Условия:

• Полное соблюдение ТК РФ (оформление, оплата больничных, отпусков и пр.)

• Официальная заработная плата, обсуждается индивидуально

• Возможность профессионального и карьерного роста

• Офис в шаговой доступности от м. Электрозаводская