Управляющий/Старший администратор клиники (старшая медсестра/старший медбрат)
Требуемый опыт работы: более 6 лет
Полная занятость, полный день
Обязанности:
Обеспечение бесперебойного функционирования клиники (закупки расходников, канцтоваров, хозтоваров, составление графиков выхода на работу сотрудников центра и пр.);
Организация эффективной работы администраторов и контроль за соблюдением установленных норм ведения записи пациентов и их обслуживания, контроль эффективного взаимодействия администраторов с мед. персоналом и т.п.;
Ведение регистрирующей документации и составление отчетности;
Контроль кассовой дисциплины (ежедневная, ежемесячная отчетность);
Участие в выполнении плановых показателей по заполнению клиники;
Организация маркетинговых мероприятий для обеспечение роста продаж медицинских услуг;
Разработка программ продвижения и маркетинговых акций;
Актуализация прайса услуг;
Обработка и контроль претензий от пациентов, мониторинг уровня качества обслуживания, инициация и разработка мероприятий, направленных на повышение уровня качества обслуживания, обеспечение соблюдения корпоративных стандартов сервиса;
Мотивация и обучение команды, внедрение регламентов, подбор, адаптация и проведение обучения новых сотрудников;
При большой загрузке клиники - помощь на ресепшн (встреча пациентов, консультирование по услугам и товарам клиники, запись пациентов на прием, общение в мессенджерах и соцсетях), замена администраторов на время отпуска;
Ежемесячное проведение ревизии витрин ресепшн, занесение в программу поступлений и списаний;
Выполнение поручений генерального директора.
Требования:
Опыт на позиции старшего администратора в сфере медицины, не менее 5 лет;
Высшее образование;
Отличные коммуникативные навыки, хорошие организаторские способности, навык личных продаж, доброжелательность, позитивность, лидерские качества, динамичность;
Уверенный пользователь ПК, работа в программе 1С, как преимущество;
Знание маркетинговых инструментов, как преимущество;
Отличное знание кассовой дисциплины;
Умение эффективно работать в условиях многозадачности;
Льготные условия на медицинские услуги.
Условия:
Работа в небольшой комфортной медицинской клинике (пешая достыность от метро Саларьево),
Сменный график 5/2 с 9.00, по согласованию),
Конкурентоспособная заработная плата (2 раза в месяц),
Оформление по ТК, материальная ответственность,
Льготное медицинское обслуживание сотрудников),
Комфортные условия труда, дружный небольшой коллектив.
Ключевые навыки
- Организаторские навыки
- Деловая переписка
- Деловое общение
- Организация мероприятий
- Обучение и развитие
- Деловая этика
- Деловой этикет
- Деловая коммуникация
- Организация рабочих мест
- Организация совещаний
- Организационные навыки
- Обеспечение жизнедеятельности офиса
- Обучение персонала
- Подбор персонала
- Работа с жалобами клиентов
- Администрирование
- Контроль исполнения решений
- Внутренний контроль
- Ведение переписки
- Точность и внимательность к деталям
- Составление отчетности
- Навыки переговоров
- Мотивация
- Управление временем
- Работа с федеральными сетями
- Навыки межличностного общения
- Умение планировать
- Расстановка приоритетов
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Вакансия опубликована 27 июня 2024 в Москве