Администратор хостела
от 28 000 до 32 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, сменный график
Обязанности:
- прием и размещение гостей в соответствии со стандартами компании;
- прием заявок на бронирование услуг;
- общение с гостями, вовлеченность в жизнь хостела;
- предоставление информации по услугам и работе хостела;
- содействие в организации пребывания гостей в г. Москве (заказ такси /информационное сопровождение по возникающим вопросам);
- работа с жалобами гостей и решение конфликтных ситуаций;
- контроль работы горничной;
- регистрация иностранных гостей и граждан РФ в электронном формате, через личный кабинет;
- прием оплаты за оказанные услуги/контроль за своевременной оплатой счетов, ведение кассы;
- проведение ночного аудита/закрытие смены
- подготовка финансовой отчетности для руководства хостела
Требования:
- владение английским языком (intermediate и выше);
- личные качества: общительность, инициативность, активная жизненная позиция, харизма, нацеленность на результат, работа в команде, стрессоустойчивость, желание постоянно что-то узнавать новое, легкообучаемость;
- наличие опыта работы в хостелах или мини-отелях приветствуется!
- понимание основ работы индустрии гостеприимства;
- знание второго иностранного языка будет большим плюсом!
Условия:
- график работы: сутки-трое, либо определенные дни недели
- бонусная система выплат, в дополнение к основной зарплате;
- молодой и дружный коллектив;
- работа в самом центре Москвы - от метро Китай-город 4 минуты пешком;
- супер атмосфера и общение с гостями со всего света, дружеские связи и новый опыт;
- поддержка управляющим 24/7.
Ключевые навыки
- Английский язык
- Работа с кассой
- Международный туризм
- Грамотная речь
- Работа в команде
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Москва, Таганско-Краснопресненская линия, метро Китай-Город
Вакансия опубликована 29 мая 2024 в Москве