Ночной менеджер по работе с премиальными клиентами
до 90 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Задачи:
- общение с клиентами компании (телефон / чат диджитал-платформы / email)
- прием и обработка ежедневных запросов от клиентов
- без продаж, холодных звонков и привлечения клиентов
- рекомендация и бронирование столов в ресторанах
- бронирование и приобретение билетов на мероприятия спортивных, модных, концертных сцен по всему миру
- организация путешествий: бронирование авиаперелетов и размещения в сотрудничестве с главными цепочками отелей мира
- организация трансферов и поездок
- организация курьерской доставки
Основные требования:
- высшее образование / средне-специальное / возможно также студент последних курсов с возможностью работать
- грамотная устная и письменная речь на русском языке
- английский не ниже уровня В2
- приветствуется опыт работы в сегментах – call-center, travel, hospitality, personal assistance, retail
- высокие коммуникативные навыки, владение этикой делового общения, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты, ответственное отношение к работе
- умение нестандартно и креативно мыслить
Условия:
- график работы 2/2 , рабочее время с 22 до 10
- ежемесячная заработная плата в размере 85 000 рублей net
- оплачиваемый отпуск, оплачиваемый больничный
- бесплатное обучение и тренинги, направленные на развитие профессиональных качеств в сфере премиального сервиса
- развитая корпоративная культура, молодой и дружный коллектив
- завтраки и обеды (в офисе есть корпоративный повар)
Преимущества работы:
- индивидуальные премии
- карьерный рост
- возможность участия в мероприятиях, организовываемых компанией и нашими партнерами (международные фам-трипы, тренинги в главных отелях и бутиках столицы, ужины и презентации в ведущих ресторанах города)
Ключевые навыки
- MS Outlook
- Английский язык
- Телефонные переговоры
- Деловая переписка
- Работа с большим объемом информации
- Ориентация на клиента
- Клиентоориентированность
- Консультирование клиентов по телефону
- Английский — B2 — Средне-продвинутый
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Москва, Щукинская, Таганско-Краснопресненская линия, метро Щукинская
Вакансия опубликована 24 июня 2024 в Москве